Download e-book for iPad: Die Einbindung sozialer Netzwerke in die Datenanreicherung by Stefan Ripperda

By Stefan Ripperda

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - advertising and marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, word: 1,5, Hochschule Emden/Leer, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Hauptbestandteil dieser Arbeit ist die Nutzung des Open Graphs von fb. Dieser wird hierbei anhand einer Test-Webseite erklärt und erfolgreich zur Datengewinnung und Qualifizierung genutzt. , summary: through giving humans the facility to proportion, we are making the area extra obvious. Bisher wurden die sozialen Medien (engl. social media), wie fb, von Unter-nehmen lediglich als neuer Kanal betrachtet, um die eigene Präsenz ohne großen finanziellen Aufwand in die weite Welt verbreiten zu können (vgl. Jacobsen, 2009, S. 339). Prominente Beispiele für den Betrieb einfacher Markenseiten auf fb ohne aufwendige Interaktionen sind Adidas oder Mercedes (vgl. Redaktion acquisa, 2011, Onlineartikel). Doch andere bekannte Unternehmen, wie zum Beispiel Coca Cola, crimson Bull oder Vodafone, haben das power der sozialen Netzwerke erkannt und verfolgen weiterreichende Ziele: Sie nutzen die sozialen Netzwerke als Plattform, um in direkter Kommunikation mit dem (potentiellen) Kunden zu stehen. Der Umgang mit ihren eigenen personenbezogenen Daten im web ist heutzutage durch die sozialen Netzwerke deutlich offener geworden. Anders sieht es bei der Bereitstellung persönlicher Informationen aus, die in der Welt außerhalb des Internets gewonnen werden. Bei Versuchen Datenanreicherungen durch Befragungen durchzuführen, kann nie sicher festgestellt werden, ob die erteilte Auskunft der Befragten Echtheit oder Aktualität besitzt. Als Ergebnis gesammelter Kundendaten lassen sich bei dieser Methode lediglich Überblicke über vergangene Verhaltensweisen oder Interessen erzielen. Marketingverantwortliche können daher nur erahnte Schlussfolgerungen über das künftige Kundenverhalten oder -interesse ziehen. Doch genau diese Daten sind es, die von vielen fb Nutzern freiwillig und mit hoher Aktualität in ihren Profilen auf fb eingegeben werden. Dem Vortrag zum Thema info Love von Matthias Schrader auf der subsequent 2011 convention zufolge, erleben wir eine Datenexplosion (Original [ ] information explosion [ ] ) im net. Es entstehen regelrechte networks of knowledge . Die neue Währung in sozialen Netzwerken heißt somit Daten und diese wiederum werden zu Identitäten. Diese Identitäten sind kostbar und für Unternehmen nicht ohne weiteres einsehbar. fb bietet aber in dieser Hinsicht Hilfe für Unternehmen, in shape des Open Graphs, der den Mittelpunkt dieser Arbeit darstellen wird.Wie Mark Zuckerberg in dem anfangs erwähnten Zitat bereits sagt, machen wir die Welt transparenter . Und diese Transparenz gilt nicht nur für die privaten fb Nutzer untereinander, sondern ebenfalls für Dritte...

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